ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN
1. Giới thiệu và chấp thuận Việc truy cập hoặc sử dụng Website đồng nghĩa Quý khách đã đọc, hiểu và hoàn toàn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản này, Chính sách Bảo mật và Chính sách Đổi trả – Hoàn tiền.
2. Thông tin tổ chức Chủ sở hữu: Viện Nghiên cứu và Phát triển Trầm Hương Khánh Hòa Địa chỉ: Khánh Hòa, Việt Nam Email: info@agarwoodkhanhhoa.com Hotline: 1900 8001
3. Điều kiện đủ tư cách mua hàng Quý khách phải từ 18 tuổi trở lên (hoặc có người giám hộ hợp pháp) và sử dụng thẻ thanh toán thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
4. Đăng ký tài khoản Quý khách cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Chúng tôi có quyền khóa hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện thông tin sai lệch.
5. Quy trình đặt hàng Đơn hàng chỉ được xác nhận khi Quý khách nhận được email “Xác nhận giao hàng” từ chúng tôi.
6. Quyền từ chối đơn hàng Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn trong các trường hợp: hết hàng, sai giá, nghi ngờ gian lận, thông tin thanh toán không hợp lệ.
7. Giá bán và thuế Giá niêm yết đã bao gồm VAT (nếu có), chưa bao gồm phí vận chuyển và các loại thuế nhập khẩu (nếu có).
8. Phương thức thanh toán Chấp nhận chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, ví điện tử và PayPal. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của Quý khách.
9. Giao hàng Thời gian giao hàng chỉ mang tính tham khảo. Rủi ro và quyền sở hữu chuyển sang Quý khách ngay khi hàng được bàn giao thành công cho đơn vị vận chuyển.
10. Chính sách đổi trả – hoàn tiền Chi tiết xem tại trang “Chính sách Đổi trả”. Chúng tôi chỉ tiếp nhận đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng với sản phẩm còn nguyên seal, chưa sử dụng.
11. Quyền sở hữu trí tuệ Toàn bộ nội dung, hình ảnh, video, tài liệu nghiên cứu, logo và tên gọi “Trầm Hương Khánh Hòa” thuộc sở hữu độc quyền của Viện và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và quốc tế. Nghiêm cấm sao chép, tái bản nếu không có văn bản cho phép.
12. Bảo mật thông tin cá nhân Chúng tôi cam kết bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật công khai trên Website.
13. Giới hạn trách nhiệm Website được cung cấp theo nguyên trạng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng Website.
14. Sửa đổi điều khoản Chúng tôi có quyền thay đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng Website tức là chấp nhận phiên bản mới.
15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp Điều khoản chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trước hết bằng thương lượng thiện chí; nếu không thành sẽ đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.
Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng đồng hành
Viện Nghiên cứu và Phát triển Trầm Hương Khánh Hòa